بخش قابل‌توجهی از مواد اولیه کاشی و سرامیک وارداتی است و در داخل ایران تولید نمی‌شود؛ واردات مواد اولیه صنایع کاشی و سرامیک امری تخصصی و نیازمند بررسی های دقیق و همه جانبه است لذا فعالیت تجاری در این حوزه مستلزم داشتن نیروهای متخصص و مسلط است. واردات مواد اولیه این صنعت از کشورهایی نظیر چین، هند، آمریکا، ایتالیا، استرالیا، روسیه، تایلند، مراکش و… صورت می گیرد که کشور چین را می توان به عنوان یکی از پیشتازان برجسته این صنعت برشمرد.
شرکت توسعه و رشد تجارت هرمس با هدف نیل به توسعه صنایع کاشی و سرامیک کشور، اقدام به تامین مواد اولیه مورد نیاز این صنعت نموده و بدین ترتیب با ارائه مواد اولیه با کیفیت و قیمت مناسب به تولیدکنندگان داخلی، جهت تولید محصولی رقابتی کمک می نماید. هرمس قادر به ارائه مواد اولیه صنعت کاشی و سرامیک نظیر گلوله های آلومینایی، کربنات باریم، زیرکنیوم سیلیکات، کائولین و …به مشتریان خود می باشد. کشور چین از تولیدکنندگان و صادرکنندگان عمده مواد اولیه مورد نیاز صنعت کاشی و سرامیک در جهان است، لذا مواد اولیه مذکور از مرغوب ترین و معتبر ترین تامین کنندگان چینی توسط شرکت توسعه و رشد تجارت هرمس خریداری شده و وارد ایران می شود.